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Informativa sulla privacy - protezione dei dati per la fatturazione
 
Per noi, la protezione dei dati personali dei nostri clienti è importantissima. Quando acquistate i nostri prodotti con carta di credito, i dati per la fatturazione sono cifrati e inoltrati in maniera sicura a un agente on-line dalla reputazione impeccabile, specializzato nell'elaborazione dei pagamenti tramite carta di credito. Non conserviamo il numero completo della carta di credito su alcun computer. l nostro agente è Card Service International, un leader del settore nell'elaborazione di pagamenti tramite carta di credito per le società Internet.


Data di validità: 27 agosto 2007

Informativa sulla privacy
La nostra Informativa sulla privacy ha lo scopo di assistere aziende, consumatori e il pubblico a capire in che modo raccogliamo ed utilizziamo i dati personali fornitici, per aiutare gli utenti a prendere decisioni consapevoli quando utilizzano il nostro sito Web e tutti i servizi che offriamo sul nostro sito Web.

Informazioni di contatto
Per richiedere la correzione o cancellazione dei dati personali dell'utente, o per qualsiasi domanda o commento riguardo alla nostra informativa sulla privacy, è possibile contattarci come segue:

Per e-mail:  help@quetek.com

Per posta:     QueTek™ Consulting Corporation
Attention: Customer Service Team
2650 Fountain View Drive
Suite 122
Houston, Texas 77057
USA


Che dati raccogliamo?
Quando l'utente visita il nostro sito web, ci può fornire due tipi diversi di dati: dati personali, che l'utente decide volontariamente di rivelarci e che sono raccolti su base individuale, e dati sull'uso del sito Web, raccolti in modo collettivo nel corso delle visite al nostro sito Web.

Dati personali rivelati volontariamente dall'utente

  • Dati per la registrazione
    L'utente ci fornirà dati riguardo a sé e alla sua azienda quando si registra come utente o per specifici servizi, oppure si iscrive per ricevere newsletter e avvisi.

  • Dati relativi alla posta elettronica
    Se l'utente corrisponde con noi tramite e-mail, potremo conservare il contenuto dei messaggi e-mail dell'utente, il suo indirizzo di posta elettronica, e le nostre risposte. Se l'utente utilizza la funzionalità "Invia questa pagina per e-mail" per inviare una copia della pagina ad altri, l'indirizzo di posta elettronica dell'utente verrà visualizzato come mittente del messaggio di posta elettronica. Sia l'indirizzo di posta elettronica dell'utente, sia quello del destinatario non verranno utilizzati per alcun altro scopo.
Come utilizziamo i dati che ci vengono forniti?
In generale, utilizziamo i dati personali per gestire ed espandere la nostra attività, fornire assistenza ai clienti e rendere disponibili prodotti e servizi ai nostri clienti presenti o futuri. Occasionalmente, potremmo anche utilizzare i dati raccolti per notificare agli utenti importati cambiamenti riguardo al nostro sito Web, nuovi servizi e offerte speciali che riteniamo i nostri utenti possano trovare utili.

Scelta/rifiuto raccolta dei dati
Quando chiediamo i dati, i nostri utenti possono scegliere di non permetterne l'utilizzo per scopi non legati direttamente al nostro sito.

Fino a quando l'utente non sceglie di permetterci l'uso dei dati, lo trattiamo come appartenente alla categoria opt-out (rifiuto permesso utilizzo dei dati). Avvertiamo sempre i nostri clienti quando i loro dati sono raccolti da terzi. Questo per consentire ai nostri utenti di decidere in maniera consapevole se richiedere i servizi che necessitano di terzi esterni.

Se non si desidera ricevere e-mail o lettere di marketing o promozionali, è possibile scegliere di non ricevere tali comunicazioni inviando una e-mail con oggetto "Unsubscribe" (cancellazione iscrizione) a help@quetek.com.

Che cosa sono i cookie?
Un cookie è un file di testo molto piccolo, che spesso include un indentificativo univoco anonimo. Quando si visita un sito Web, il computer del sito chiede al computer dell'utente il permesso di memorizzare il file in una parte del disco rigido specificamente riservata ai cookie. Ogni sito Web può inviare i propri cookie al browser dell'utente, se le preferenze del browser lo permettono, ma (per proteggere la privacy dell'utente) il browser permette a un sito Web di accedere solo ai cookie che aveva già inviato, ma non ai cookie inviati da altri siti.

Come utilizziamo le informazioni raccolte dai cookie?
Quando si visita un sito Web, il sito utilizza i cookie per differenziare un utente da altri clienti. In certi casi, utilizziamo i cookie per evitare la visualizzazione di pubblicità non necessaria o per evitare all'utente di effettuare l'accesso più di quanto sia necessario per la sicurezza.

I cookie, assieme ai file di registro del nostro server Web, ci permettono di calcolare il totale dei visitatori al nostro sito Web e quali parti del sito sono le più popolari. Ciò ci aiuta a raccogliere feedback per continuare a migliorare il nostro sito Web e servire sempre meglio i nostri clienti. I cookie non ci permettono di raccogliere informazioni personali riguardo all'utente e normalmente non salviamo nei cookie alcun dato personale fornitoci dall'utente.

Condivisione dei dati con terzi
Possiamo stringere alleanze, stipulare partnership o altri accordi commerciali con terzi a cui potrà essere concesso l'accesso a dati personali quali nome, indirizzo, numero di telefono ed indirizzo di posta elettronica dell'utente al fine di fornire all'utente stesso informazioni riguardo a prodotti e servizi che riteniamo possano risultare d'interesse.

Sempre in relazione ad alleanze, partnership o altri accordi, possiamo anche fornire determinate informazioni a terzi se abbiamo stabilito che tali informazioni saranno utilizzate in modo responsabile da un terzo responsabile.

Facciamo ricorso a terzi anche per facilitare il nostro lavoro, compresi, ma non limitatamente a, l'invio di e-mail e l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito. In relazione a queste offerte e attività commerciali, i nostri partner e altre terze parti possono avere accesso ai dati personali dell'utente per l'uso in connessione con le attività di business.

Man mano che cresce la nostra attività, possiamo acquistare o vendere beni o offerte commerciali. In questi tipi di transazioni, i dati relativi a clienti, posta elettronica e dati riguardo ai visitatori del sito sono generalmente uno dei beni aziendali oggetto di trasferimento. Tali dati possono inoltre essere trasferiti nel corso di cessioni aziendali, fusioni o scioglimento dell'attività.

Come proteggiamo i dati degli utenti?

Trasmissione sicura dei dati
La posta elettronica non è un mezzo di comunicazione sicuro. Per questa ragione, chiediamo ai nostri utenti di non inviarci informazioni riservate per posta elettronica. Alcuni dei dati che l'utente può inserire nel sito Web possono essere trasmessi in modo sicuro tramite servizi cifrati a 128 bit SSL (Secure Sockets Layer). Le pagine che utilizzano questa tecnologia avranno URL che inizia con HTTPS invece che HTTP. Rivolgersi all’assistenza clienti per qualsiasi domanda o preoccupazione.

Qual è la procedura per accedere e correggere i dati relativi all'utente?
L'utente può contattarci per richiedere di accedere ai propri dati personali identificabili che raccogliamo online e che conserviamo nel nostro database. Vedere le informazioni di contatto qui sopra.

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